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Guide enseignants – Kokoro lingua
Guide enseignants

Bienvenue chez Kokoro lingua 🌍

Tout ce qu'il faut savoir pour commander votre abonnement et inscrire vos enseignants sur la plateforme.

Étape 1

Recevoir et régler votre devis en ligne

1

Vous recevez un lien de paiement par email

L'équipe Kokoro lingua vous envoie un email contenant un lien personnalisé pour régler votre devis directement en ligne, par carte bancaire.

Conseil : Le lien est valable jusqu'au règlement. Si vous ne le retrouvez pas, vérifiez vos spams ou contactez-nous à [email protected].
2

Vérifiez le récapitulatif de votre commande

En cliquant sur le lien, vous accédez à une page récapitulative affichant :

  • les produits commandés et les quantités,
  • les remises éventuelles (fidélité, etc.),
  • le montant TTC à régler.
Attention : Vérifiez que les produits et quantités correspondent bien à votre devis avant de procéder au paiement.
3

Procédez au paiement sécurisé

Cliquez sur le bouton de paiement et saisissez vos coordonnées bancaires. Le paiement est sécurisé par Stripe (norme PCI-DSS).

🔒 Payer maintenant
Bon à savoir : Un compte client est automatiquement créé pour vous à l'issue du paiement. Vous recevrez un email pour définir votre mot de passe et accéder à votre espace personnel.
Étape 2

Inscrire vos enseignants sur la plateforme

4

Après le paiement : le formulaire d'inscription apparaît

Dès que votre paiement est confirmé, la page de confirmation affiche un formulaire de saisie pour chaque enseignant concerné.

Pour chaque cours et chaque licence, renseignez :

Anglais Little school Y1 — Enseignant 1
Important : L'adresse email doit être celle que l'enseignant utilisera pour se connecter à la plateforme Kokoro lingua. Elle ne peut pas être modifiée ultérieurement sans contacter le support.
5

Validez l'inscription

Une fois tous les champs remplis, cliquez sur :

Enregistrer les enseignants

Un résumé s'affiche pour chaque enseignant :

  • ✅ Inscription réussie — l'enseignant peut se connecter
  • ⚠️ Compte déjà existant — mis à jour automatiquement
  • ❌ Erreur — vérifiez l'adresse email saisie
6

Vous pouvez compléter plus tard depuis votre espace client

Si vous n'avez pas toutes les informations au moment du paiement, vous pouvez renseigner ou modifier les enseignants à tout moment en vous connectant sur ecole.kokorolingua.fr/mon-compte/, puis en allant dans :

Mon compte → Mes enseignants

Rappel : Les enseignants ne peuvent accéder à la plateforme qu'une fois leur inscription validée. Pensez à compléter les informations dès que possible.
FAQ

Questions fréquentes

?

Un enseignant a changé — comment mettre à jour ?

Connectez-vous à votre espace client, rendez-vous dans Mes enseignants, puis cliquez sur ✏️ pour modifier les informations. La plateforme Kokoro lingua est mise à jour automatiquement.

?

L'enseignant n'a pas reçu ses accès

Vérifiez que l'adresse email saisie est correcte dans Mes enseignants. Vous pouvez relancer l'inscription en mettant à jour le formulaire. Si le problème persiste, contactez [email protected].

?

Puis-je inscrire plusieurs enseignants pour un même cours ?

Oui, chaque licence correspond à un enseignant. Si vous avez commandé 3 licences pour un cours, 3 formulaires de saisie apparaîtront automatiquement.

?

Je n'arrive pas à retrouver le lien de paiement

Le lien vous a été envoyé depuis [email protected]. Vérifiez votre dossier spam. Sinon, écrivez-nous en indiquant la référence de votre devis.